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再ログインを求められる頻度は?

当サービスでは、お客様のログイン状態を維持するために「認証Cookie」という仕組みを使用しています。このCookieには、ログイン中であることを証明する情報が一時的に保存されます。

認証Cookieの有効期限は「10時間」

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ログインしてから 10時間 が経過すると、自動的にログイン状態が解除されます。これは、お客様の情報を安全に守るための措置です。例えば、次のような場面で適用されます。

  • 長時間パソコンやタブレットを使用していない場合
  • 他の人が同じデバイスを使用する場合

10時間が経過した後は、再度ログイン画面からIDとパスワードを入力していただく必要があります。これにより、セキュリティを強化しつつ、スムーズにサービスを利用できるようにしています。

  • 公共の場所や共有デバイスでのログイン後は、必ずログアウト するようにしてください。
  • 「パスワードを記憶する」機能は、個人デバイスのみで使用 してください。