サポート用利用者IDが空欄だった方の番号採番方法

このページでは、サポート用利用者IDが空欄になっている場合の対処方法について説明します。

注意

本来、お友達登録時に採番されるはずが、何らかの理由により空欄になった方がいた場合の対応方法になります。

サポート用利用者IDの採番方法

サポート用利用者IDが空欄になっている場合、以下の手順で採番を行います。

1. メニュー「サポートデスク」（/support-desk）を開きます。

2. 検索条件は、全件、１ページの件数 10000にして検索します。

3. サポート利用者IDのタイトルを選択して並び替えて、空欄のものを選択します。

   

4. 「サポート用利用者ID登録」ボタンが表示されるので押すと採番されます。

   

注意事項

• この処理は何らかの理由で、お友達登録時にサポート用利用者IDが正しく採番されなかった場合の対処方法です。
• 通常の運用では必要ない処理ですので、空欄のユーザーが多数見つかった場合は、システム管理者に連絡してください。